全国自学考试《00054管理学原理》三色笔记

· 第1章 管理与管理学

· 第2章 管理理论的形成与发展

· 第3章 组织环境与组织文化

· 第4章 管理道德与社会责任

· 第5章 决策

· 第6章 计划

· 第7章 组织

· 第8章 人员配备

· 第9章 组织变革

· 第10章 领导

· 第11章 激励

· 第12章 沟通

· 第13章 控制

考查管理的含义。管理不是管理者事必躬亲，而是通过协调人力、物力、财力等组织资源来有效实现目标。选项B准确；其余选项把管理缩小为代替作业、安排时间或维护设备，均不全面。

考查管理职能中的计划职能。投产前编制排班、物料和设备安排并明确任务，属于事先拟定行动安排。选项A正确；组织侧重机构与权责配置，领导侧重影响激励，控制侧重衡量纠偏。

考查管理者技能。沟通协调、激励下属和处理冲突属于与他人有效相处并调动积极性的能力，即人际技能。选项C正确；技术技能侧重具体业务方法，概念技能侧重全局洞察。