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职业概况

  1. 模块概览

    二级的概况部分,重点不在定义,而在晋级逻辑:为什么二级要考综合评审,为什么二级开始要求“组织”而不是“执行”。

    本节三块:职业定位的跃迁、晋级路径与申报口径、综合评审的形式与准备。第三块是二级独有的,三级没有。把这三块读透,后面各功能模块的“为什么这么要求”就有了着落。

    概况题在二级卷里占比不高,但“二级要不要综合评审”这类题几乎年年出现。

★必背速记

  1. 模块概览

    速记部分放三块:二级的十一个工作内容、六组分析工具、三个“组织”的落点。

    二级条目比三级多一条,且动词整体上移。先记动词,再记内容,比逐条背更省力。

    本节三块:结构图、工具表、动词对照。结构图解决“有哪些”,工具表解决“用什么”,动词对照解决“谁来做”。三块合起来,案例题就有了定位坐标,看到题干里的动词就知道该往哪个功能里找。

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职业道德

  1. 模块概览

    二级的职业道德风险,从“说错话”变成“用错位置”:你的一句话可能影响评审结果,你的一个判断可能决定客户的投入方向。

    标准的两条守则在二级要落到三处:评审回避、数据真实、利益披露。

    本节一块:二级岗位的职业操守落点与三类高风险情境。这一级开始参与评审、签署意见,个人行为与机构信誉绑定得更紧,所以守则的考法从“知道”变成“遇到怎么办”。

基础知识

  1. 模块概览

    二级的基础知识要求从“理解运用”上移到“选择与设计”:不是会不会用方法,而是知不知道该用哪个。

    标准列的门类与三级相同,但深度不同。本节取三块二级特有的内容:诊断与决策理论、项目管理体系、评价方法。三块都指向同一件事:二级要能选择方法并为选择负责,而不是照着方法做。

    基础知识的二级考法,多为“给情境选方法”,不是背定义。

    三块合起来,才够支撑一次完整的方法选择。

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信息处理

  1. 模块概览

    二级的第一个职业功能,取代三级的数据加工。差别在从“取”到“用”:三级编制报表,二级从数据里得出判断。

    三条工作内容:数据分析、需求分析、数据和信息管理。

    这一功能的产出是判断依据:客户该不该开发、信用如何、市场往哪走。判断要有数据支撑,也要有边界说明。

    信息处理题的关键:数据不是结论,数据到结论之间隔着解释。

    判断有依据,方案才站得住。

咨询受理和实施

  1. 模块概览

    二级的核心功能,五条工作内容对应项目全周期,但动词全部上移。

    客户受理、项目咨询、合同拟定、项目组织、项目验收,记成“受理、咨询、签约、组织、验收”。

    与三级最大的不同:三级草拟,二级定稿;三级执行,二级调控;三级收集,二级组织。这一组对照几乎覆盖了本功能所有的案例题,背下来比逐条读技能要求更有效。

    这一功能的案例题,先看问的是“谁来做”,再想那个角色的动词。
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跟踪服务

  1. 模块概览

    二级的第三个功能,从两条扩到三条:效果分析、绩效评估、业务拓展。

    这一功能的重心从“回访”上移到“经营”:不只问客户满不满意,还要算这笔投入值不值,以及下一个项目在哪里。三条工作内容因此形成递进:先看效果,再算绩效,最后找机会。三者不是并列的三件事,而是一条从复盘到经营的路径,缺了最后一环,前两环的结论就浪费了。

    跟踪服务题最容易失分的地方,是把绩效评估做成满意度调查。

本等级能力边界

  1. 模块概览

    二级的边界由标准自身划定:能组织、能定稿、能评估,但仍不含能审定与能主持重大。

    标准内的能力:数据分析与需求分析、信息管理、客户受理与诊断、项目咨询与方案制定、招投标与合同谈判、项目组织与调控、项目验收、效果分析、绩效评估、业务拓展。

    属于一级而非二级的能力:策划组织重大或特定项目的信息评定、审定市场调研报告与项目建议书、主持编制科技发展规划、主持大型技术转移与技术交易活动、主持合同订立、主持重大合同分歧处理、主持撰写行业标准、审定绩效评估报告、培训与指导二级及以下人员。

    边界的现实含义:二级能签字但不一定能终签,重大项目仍由一级把关。

    边界题看动词:出现“审定”“主持”“策划组织重大”的,都是一级。
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⚠️ 说明

  1. 模块概览

    来源说明:本册内容取自《科技咨询师国家职业技能标准》,职业编码 4-07-02-02,人力资源社会保障部颁布,中国劳动社会保障出版社出版,二级/技师部分。

    引用范围:职业名称、职业编码、职业定义、等级设置、申报路径、职业道德守则、基础知识门类、三个职业功能与十一项工作内容、各条技能要求与相关知识要求,均为该标准原文;本册在表述上做了压缩与串联,未改动条目含义。

    未引用的内容:培训参考学时、申报年限、人员配比、鉴定时长、权重百分数等数值,本册一律不写;需要时请查标准原文。

    结构说明:「★必背速记」「本等级能力边界」为本册自编的教学辅助,不属于标准条文。

    凡本册与标准原文不一致处,以标准原文为准。

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