烟草制品购销员（技师） 三色笔记

二级的概况部分新增了一条与五级到三级完全不同的规则：综合评审。这是最容易出客观题的地方，也是很多人复习时忽略的地方。

本节拆成四块：职业定位、培训与评价（含综合评审）、五条申报路径、权重结构。

二级的记忆负担集中在“四块结构 + 五个时长 + 两套策划”上，比三级多出一整块内容。

本模块给三张表：数字表、营销管理速记表、战略战术对照表。三张表覆盖二级所有的结构性考点。

职业道德在二级理论中仍固定占 5%。分值不变，但答题的责任层级又往上抬了一层。

二级要考虑的不再是“一个片区怎么守规”，而是“一套机制怎么让违规不发生”：制度设计、流程卡点、培训宣贯。

基础知识在二级理论中占 16%，是五个等级里倒数第二低，但仍是必考内容。

五块内容不变：业务知识、经济学、管理学、营销学、法律法规。二级的考法偏向“用原理做判断”，常与营销管理的改革、数字化话题结合出题。

市场营销在二级理论中占 21%、技能中占 30%，比重比三级下降，但难度上升。

两个工作内容：市场调研与分析、市场供应与调控。二级第一次出现货源采购与市场状态研判，这两块直接连到经营决策。

品牌营销在二级理论中占 21%、技能中占 33%，是技能考核中权重最高的一块。

两个工作内容：品牌分析与策划、品牌传播与维护。二级第一次要求做战略策划与战术策划，也第一次接触品牌资产与费用投入管理。

服务营销在二级理论中占 20%、技能中占 25%，是四块中比重较低的一块，但内容最深。

两个工作内容：服务规划与设计、服务实施与改进。二级第一次出现客户期望管理、客户服务设计与优化、客户信用管理。

营销管理是二级新增的第四个职业功能，理论权重 17%、技能权重 12%。三级及以下完全没有这一块。

两个工作内容：营销创新与应用、技能培训与指导。前者面向市场机制，后者面向队伍能力。

二级的位置比较特殊：向下覆盖三级的设计能力，向上开始接近一级的决策能力，但两者都不完全重合。

⭐ 记忆抓手：三级“编”、二级“策”、一级“审”——三级编制方案，二级策划战略战术，一级审核与决策。三级到二级多出一整块“营销管理”，二级到一级则把“管理”升级为“决策与风险”。

大纲来源：本笔记依据公开发布的《烟草制品购销员国家职业标准》整理，该标准由人力资源和社会保障部、国家烟草专卖局联合颁布，职业编码 4-01-05-04，现行有效。

条文对应：职业概况、基本要求、工作要求、权重表四部分均取自标准原文；二级的技能要求与相关知识要求按原文逐条对应，未作增补。

数值说明：文中出现的学时、权重、年限、配比、时长均为标准原文数值，未作换算或估算。标准如有修订，以官方发布文本为准。

法规说明：文中所列法律法规只写名称，不标注施行日期与修订版本，具体条款以现行有效文本为准。

使用建议：本笔记用于建立框架与自测，不替代标准原文。做题时如与原文冲突，以原文为准。

⚠️ 本笔记为学习整理，非官方指定教材。