隐私政策
更新日期:2026 年 9 月 28 日 · 本政策适用于易粒学题库系统网站及微信小程序
一、我们收集的信息
账号信息:您注册时提供的手机号码,用于注册登录与账号找回;登录密码经不可逆加密后存储,我们无法查看明文。
学习信息:您的刷题记录、模拟考试成绩、错题与收藏,用于提供学习进度、错题本等核心功能。
交易信息:订单内容、金额、支付状态与流水号;支付环节由微信支付、支付宝等持牌支付机构处理,我们不在服务器上存储您的银行卡号或支付密码。
日志信息:为保障系统安全,服务器会记录访问时间、IP 地址、操作日志等,留存期限不少于六个月。
二、我们如何使用信息
为您题库学习、订单履约、激活核销、积分与分销结算提供服务所必需的处理;
向您发送账号安全、订单状态等必要的服务通知;
进行必要的安全审计与风控,防范账号盗用、恶意刷单等行为。
我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的用途;如需超出范围使用,将再次征得您的同意。
三、信息的共享与委托
仅在实现服务所必需时共享:支付场景向微信支付、支付宝提供订单号与金额等必要信息;
除法律法规要求或有权机关依法查询外,我们不会向任何第三方出售或公开披露您的个人信息;
我们的服务器托管于腾讯云(中国境内北京地域),腾讯云作为受托处理方按合同约定提供基础设施服务。
四、信息的存储与保护
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器;
我们采取全站 HTTPS 加密传输、密码加盐哈希存储、数据库每日备份、访问权限最小化等安全措施保护您的信息;
账号注销或您主动删除后,我们将停止为您提供服务,并按规定对个人信息进行删除或匿名化处理;法律要求留存的记录(如交易流水)依法保留。
五、您的权利
查询与更正:您可在「我的」页面查看、修改个人资料;
删除:您可删除错题、收藏等学习数据;
注销:您可通过平台内渠道申请注销账号,我们将在核实身份后处理;
如您对个人信息处理有疑问或投诉,可通过本政策公示的联系方式联系我们,我们将在十五个工作日内答复。
六、未成年人保护
本平台面向职业教育考证人群提供付费学习服务,不面向未成年人运营。我们不会主动收集未成年人的个人信息;如监护人发现未成年人注册使用了本平台,可联系我们删除相关信息。
七、政策更新
我们可能适时修订本政策,重大变更将在平台内公告或以弹窗等显著方式提示。请您定期查阅本页面了解最新版本。
八、联系我们
运营主体:哈尔滨择吾教育科技有限公司
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问,可通过小程序客服或平台内留言渠道与我们联系。